YW Operations LLC · Gültig ab 6. Oktober 2026
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FEMCODE
Hinweis zur maßgeblichen Sprachfassung: Die nachfolgende deutsche Fassung ist eine unverbindliche Übersetzung, die ausschließlich dem leichteren Verständnis dient. Rechtlich verbindlich ist allein die englischsprachige Fassung („General Terms and Conditions of Sale“), die im Anschluss an die deutsche Fassung abgedruckt ist. Bei Abweichungen oder Auslegungsunterschieden zwischen beiden Fassungen geht die englische Fassung vor.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) regeln den Verkauf und die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen, Beratungsleistungen und digitalen Inhalten durch die YW Operations LLC, eine nach dem Recht des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit eingetragenem Sitz unter 5830 E 2nd St, Ste 7000 #25836, Casper, WY 82609, USA (der „Anbieter“, „wir“, „uns“ oder „unser“), über die Website fem-code.de, die Plattform app.fem-code.de sowie jeden weiteren vom Anbieter betriebenen Vertriebskanal (zusammen die „Vertriebskanäle“).
Mit Aufgabe einer Bestellung über die Vertriebskanäle stimmt der Kunde (der „Kunde“, „Sie“ oder „Ihr“) diesen AGB vollständig zu. Wer diesen AGB nicht zustimmt, darf keine Bestellung aufgeben.
Bitte lesen Sie Ziffer 2 und Ziffer 18 besonders aufmerksam. Ziffer 2 stellt klar, dass der Anbieter ausschließlich mit Unternehmern kontrahiert und dass jeder Kunde mit der Bestellung seine Unternehmereigenschaft bestätigt. Ziffer 18 verpflichtet die Parteien, Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach dem Recht des Staates Wyoming beizulegen, und schließt Sammelklagen sowie ein ordentliches Gerichtsverfahren weitgehend aus.
1. Begriffsbestimmungen
„Unternehmer“ ist jede natürliche oder juristische Person sowie jede rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Hierzu zählen ohne Beschränkung Gesellschaften, Einzelunternehmer, Freiberufler, Selbständige sowie Gründer in Vorbereitung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit.
„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der Anbieter schließt mit Verbrauchern keine Verträge (siehe Ziffer 2).
„Coaching-Leistungen“ sind die vom Anbieter erbrachten Business-Coaching-, Mentoring- und Beratungsleistungen, einschließlich individueller Beratungsgespräche sowie Strategie- und Umsetzungsbegleitung, die ganz oder teilweise live, telefonisch oder per Videokonferenz erbracht werden.
„Digitale Inhalte“ sind alle vom Anbieter in elektronischer Form und nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten Inhalte, insbesondere Aufzeichnungen, Arbeitsunterlagen, Vorlagen, Software, Abonnementleistungen sowie der Zugang zu vom Anbieter betriebenen digitalen Plattformen (z. B. app.fem-code.de).
„Begleitleistungen“ sind die in Ziffer 4.8 bis 4.12 beschriebenen Leistungen, insbesondere die Community und Live-Calls.
„Bestellung“ ist das Ersuchen des Kunden, Leistungen über die Vertriebskanäle zu erwerben.
„Auftragsbestätigung“ ist eine schriftliche oder elektronische Mitteilung des Anbieters, mit der dieser die Annahme einer Bestellung bestätigt.
2. Ausschließlicher Geschäftsverkehr mit Unternehmern (B2B)
2.1 Das gesamte Angebot des Anbieters über die Vertriebskanäle richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von Ziffer 1. Der Anbieter bietet seine Leistungen nicht für Verbraucher an und schließt mit Verbrauchern keine Verträge.
2.2 Mit Aufgabe einer Bestellung versichert und bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit und damit als Unternehmer abschließt und nicht als Verbraucher handelt. Diese Bestätigung ist wesentliche Grundlage des Vertragsschlusses; ohne sie kommt kein Vertrag zustande.
2.3 Der Kunde sichert zu, dass sämtliche von ihm gemachten Angaben zu seiner Unternehmereigenschaft zutreffend, vollständig und aktuell sind. Der Anbieter ist berechtigt, vor oder nach Vertragsschluss einen Nachweis der Unternehmereigenschaft zu verlangen (etwa Gewerbeanmeldung, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Handelsregisterauszug), und kann die Bestellung bei fehlendem Nachweis ablehnen oder stornieren.
2.4 Bestimmungen, die ihrem Wesen nach allein Verbrauchern zustehen, insbesondere ein gesetzliches Widerrufsrecht, finden auf Verträge nach diesen AGB keine Anwendung (siehe auch Ziffer 9).
2.5 Macht der Kunde bei der Bestellung wissentlich unrichtige Angaben über seine Unternehmereigenschaft oder den geschäftlichen Zweck der Bestellung, haftet er dem Anbieter für den dadurch entstehenden Schaden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverfolgung. Die bloße Geltendmachung gesetzlicher Rechte begründet für sich genommen keinen Ersatzanspruch.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung von Leistungen auf den Vertriebskanälen stellt keine bindende Vertragserklärung des Anbieters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben. Mit Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot zum Erwerb der betreffenden Leistungen zu diesen AGB ab.
3.2 Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch die Freischaltung der gebuchten Leistung, über die der Anbieter den Kunden per E-Mail informiert, oder durch eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail. Eine automatische Eingangsbestätigung oder eine Rechnung allein ist keine Annahme. Kommt kein Vertrag zustande, erstattet der Anbieter bereits gezahlte Beträge.
3.3 Der Anbieter ist berechtigt, eine Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch oder Betrug, bei unzutreffenden Angaben zur Unternehmereigenschaft oder bei offensichtlichen Preis- oder Produktinformationsfehlern.
4. Leistungsgegenstand und Charakter der Leistung
4.1 Der Anbieter stellt dem Kunden digitale Inhalte, insbesondere aufgezeichnete Anleitungen, Arbeitsunterlagen und Vorlagen, zur Anwendung im eigenen Unternehmen bereit. Soweit im jeweiligen Angebot vorgesehen, erbringt der Anbieter zusätzlich Begleitleistungen nach Ziffer 4.8 bis 4.12 und Coaching-Leistungen. Inhalt, Umfang, Dauer und Format der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot beziehungsweise aus der Auftragsbestätigung.
4.2 Die Leistungen werden als Dienstleistung erbracht. Der Anbieter schuldet ein fachgerechtes und sorgfältiges Tätigwerden, jedoch keinen bestimmten Erfolg, kein bestimmtes Ergebnis und keine bestimmte Umsatz-, Einkommens- oder Geschäftsentwicklung des Kunden.
4.3 Der Kunde gestaltet die Inanspruchnahme der Leistungen eigenverantwortlich und bestimmt selbst, ob, wann und in welchem Umfang er bereitgestellte Inhalte abruft und in seinem Unternehmen umsetzt.
4.4 Der Anbieter bewertet, benotet oder prüft die Lern- oder Arbeitsergebnisse des Kunden nicht und überwacht den Fortschritt des Kunden nicht. Der Anbieter schuldet insbesondere keine Überprüfung, ob der Kunde Inhalte verstanden oder richtig umgesetzt hat. Es finden keine Prüfungen, Tests, benoteten Aufgaben oder vergleichbaren Erfolgskontrollen statt, und der Anbieter stellt keine Abschlüsse, Zeugnisse oder Zertifizierungen aus. Eine etwaige Rückmeldung des Anbieters im Rahmen der Beratung erfolgt allein beratend und im Dialog mit dem Kunden.
4.5 Der Kunde ist für die Umsetzung der im Rahmen der Leistungen erarbeiteten Strategien und Maßnahmen sowie für seinen geschäftlichen Erfolg ausschließlich selbst verantwortlich. Der geschäftliche Erfolg hängt von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
4.6 Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen ganz oder teilweise durch qualifizierte Dritte (Coaches, Berater, Erfüllungsgehilfen) erbringen zu lassen.
4.7 Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen und Inhalte weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu ersetzen, soweit der vereinbarte Leistungszweck hierdurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Begleitleistungen
4.8 Begleitleistungen sind eigenständige Leistungen. Sie können gesondert gebucht werden oder einem Angebot als unentgeltlicher Bonus beigefügt sein. Ihr Umfang und ihre Laufzeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Mit Ablauf der Laufzeit endet der Zugang zu den Begleitleistungen; der Zugang zu den übrigen digitalen Inhalten bleibt davon unberührt.
4.9 Die Community (derzeit eine Gruppe im Messenger-Dienst Telegram) dient dem Austausch der Kunden untereinander, Mitteilungen des Anbieters sowie der Unterstützung bei technischen Fragen zur Einrichtung und Nutzung der eingesetzten Tools und Plattformen.
4.10 Live-Calls sind Online-Veranstaltungen in Echtzeit mit Impulsen, Praxisbeispielen und Austausch. Soweit im Angebot angegeben, stellt der Anbieter Aufzeichnungen der Live-Calls bereit.
4.11 Ein Anspruch auf Beantwortung von Fragen zum Verständnis oder zur Anwendung der digitalen Inhalte, auf Überprüfung von Arbeitsergebnissen oder auf individuelle Rückmeldung besteht im Rahmen der Begleitleistungen nicht, soweit dies nicht im jeweiligen Angebot ausdrücklich als Leistung beschrieben ist. Ziffer 4.4 gilt entsprechend.
4.12 Der Anbieter kann die Plattform, die Termine und das Format der Begleitleistungen ändern, soweit der Leistungszweck hierdurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
5. Termine, technische Voraussetzungen und Mitwirkung
5.1 Coaching-Termine finden nach gesonderter Vereinbarung statt, Live-Calls zu den vom Anbieter bekanntgegebenen Terminen. Der Kunde stellt die für die Teilnahme erforderlichen technischen Voraussetzungen (insbesondere geeignete Hardware, Software und eine stabile Internetverbindung) auf eigene Kosten und Verantwortung bereit.
5.2 Der Kunde wirkt an der Leistungserbringung in zumutbarem Umfang mit, insbesondere durch rechtzeitige Bereitstellung erforderlicher Informationen und Unterlagen sowie durch Wahrnehmung vereinbarter Termine.
5.3 Vom Kunden nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine gelten als erbracht und werden nicht erstattet, sofern im Angebot nichts anderes geregelt ist.
6. Preise und Zahlung
6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Vertriebskanälen angegebenen Preise. Etwaige Steuern werden, soweit anwendbar, gemäß Ziffer 7 ausgewiesen oder vom Kunden geschuldet.
6.2 Die Zahlung ist mit der Bestellung fällig, sofern der Anbieter für die betreffende Leistung nicht ausdrücklich Ratenzahlung oder eine sonstige Zahlungsvereinbarung anbietet. Es gelten die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden; die Zahlungsabwicklung erfolgt über Drittdienstleister.
6.3 Eine Rückbuchung, ein Chargeback oder ein Käuferschutzantrag lässt die Zahlungspflicht des Kunden unberührt, soweit die Forderung besteht. Bei einer unberechtigten Rückbuchung kann der Anbieter den Zugang zu sämtlichen Leistungen sperren, weitere Bestellungen ablehnen, neben dem offenen Betrag die ihm entstandenen Rückbuchungsgebühren verlangen und die Forderung durch Dritte, etwa ein Inkassounternehmen, geltend machen lassen.
6.4 Bietet der Anbieter Ratenzahlung an, werden bei Verzug des Kunden mit einer Rate nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist sämtliche ausstehenden Raten sofort zur Zahlung fällig.
7. Steuern
7.1 Der Kunde handelt als Unternehmer. Er ist für die ordnungsgemäße steuerliche Behandlung der bezogenen Leistungen in seinem Sitz- beziehungsweise Ansässigkeitsstaat selbst verantwortlich, einschließlich einer etwaigen Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse-Charge) oder Erwerbsbesteuerung nach dem für ihn geltenden Recht.
7.2 Etwaige am Leistungs- oder Erbringungsort anfallende Steuern, Abgaben oder ähnliche Belastungen trägt der Kunde, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
8. Digitale Inhalte, Nutzungsrechte und Zugangsdaten
8.1 Vorbehaltlich der vollständigen Zahlung und der fortlaufenden Einhaltung dieser AGB räumt der Anbieter dem Kunden ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die jeweiligen digitalen Inhalte für seine unternehmerischen Zwecke zu nutzen, und zwar für die im Angebot angegebene Dauer. Ist ein lebenslanger oder unbefristeter Zugang angegeben oder fehlt eine Angabe zur Dauer, besteht der Zugang, solange der Anbieter das jeweilige Programm betreibt. Eine Einstellung des Programms kündigt der Anbieter mindestens drei Monate im Voraus an und stellt die Video-Inhalte nach Möglichkeit in einer weiterhin nutzbaren Form bereit.
8.2 Der Kunde darf die in den digitalen Inhalten gezeigten Methoden sowie die damit selbst erstellten Werkzeuge, Texte, Anwendungen und sonstigen Ergebnisse uneingeschränkt in seinem Unternehmen nutzen, auch gegenüber seinen eigenen Kunden. Nicht gestattet ist es, die digitalen Inhalte selbst zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten, zu übersetzen, zurückzuentwickeln, Dritten zur Verfügung zu stellen oder zur Erstellung eines konkurrierenden Kurs-, Coaching- oder Schulungsangebots zu verwenden. Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechtshinweise dürfen nicht entfernt oder geändert werden.
8.3 Soweit für die Nutzung ein Nutzerkonto erforderlich ist, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Das Konto ist persönlich; eine Weitergabe, gemeinsame Nutzung oder Unterlizenzierung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ist unzulässig. Der Kunde haftet für sämtliche über sein Konto erfolgende Nutzung.
8.4 Der Anbieter kann den Zugang zu digitalen Inhalten bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese AGB aussetzen oder beenden.
9. Kein Widerrufsrecht; Erstattungen
9.1 Da der Anbieter ausschließlich mit Unternehmern kontrahiert (Ziffer 2), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die für Verbraucher geltenden Widerrufsvorschriften finden keine Anwendung.
9.2 Erstattungen oder Gutschriften außerhalb zwingender gesetzlicher Ansprüche liegen im alleinigen Ermessen des Anbieters. Einzelheiten regelt die Refund Policy des Anbieters für FEMCODE. Eine freiwillig gewährte Erstattung erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und begründet keinen Anspruch für die Zukunft.
10. Gewährleistung und Ausschluss von Ergebniszusagen
10.1 Der Anbieter erbringt die Coaching- und Beratungsleistungen mit fachüblicher Sorgfalt. Digitale Inhalte entsprechen zum Zeitpunkt der Bereitstellung im Wesentlichen ihrer Beschreibung auf den Vertriebskanälen.
10.2 Der Anbieter gewährleistet nicht, dass digitale Inhalte fehlerfrei sind, ununterbrochen zur Verfügung stehen oder mit jeder Hard- und Softwarekonfiguration des Kunden kompatibel sind. Soweit gesetzlich zulässig, werden Leistungen und Inhalte im Übrigen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
10.3 Der Anbieter gibt keine Zusicherung, Garantie oder Zusage hinsichtlich der Ergebnisse, Einkünfte, Umsätze, Leistungs- oder sonstigen Vorteile ab, die der Kunde aus der Nutzung der Leistungen erzielen kann. Beispiele früherer Ergebnisse dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Zusage künftiger Ergebnisse dar.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Anbieter nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, besondere oder Strafschadensersatzansprüche sowie nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Einkünfte, Geschäftsausfall, Verlust von Geschäftswert oder Daten oder ausgebliebene erwartete Einsparungen, die im Zusammenhang mit diesen AGB oder den Leistungen entstehen.
11.2 Die Gesamthaftung des Anbieters aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die den Anspruch auslösende Bestellung an den Anbieter gezahlt hat.
11.3 Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, insbesondere bei Vorsatz, bei arglistiger Täuschung sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
12. Freistellung
Der Kunde stellt den Anbieter, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Geschäftsführer, Gesellschafter, Mitarbeiter und Beauftragte von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Verfahren, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) frei, die aus oder im Zusammenhang mit (i) einem Verstoß des Kunden gegen diese AGB, (ii) einem Verstoß des Kunden gegen geltendes Recht oder (iii) einer nicht vom Anbieter gestatteten Nutzung der Leistungen entstehen.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Sämtliche Marken, Handelsnamen, Logos, Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte des Anbieters und seiner Lizenzgeber stehen ausschließlich dem jeweiligen Rechtsinhaber zu. Diese AGB übertragen oder gewähren dem Kunden keinerlei Rechte an diesen Schutzrechten, mit Ausnahme der in Ziffer 8 ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte an digitalen Inhalten.
13.2 Der Kunde darf Marken, Handelsnamen, Logos oder sonstige Schutzrechte des Anbieters nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters verwenden.
14. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte
14.1 Soweit der Kunde über die Vertriebskanäle Bewertungen, Kommentare, Fragen, Nachrichten, Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen oder sonstige Inhalte einreicht („Kundeninhalte“), verbleibt das Eigentum daran beim Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter jedoch ein einfaches, unentgeltliches, weltweites, zeitlich unbeschränktes, unterlizenzierbares und übertragbares Recht ein, diese Kundeninhalte zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und öffentlich wiederzugeben, insbesondere zum Betrieb, zur Bewerbung und zur Verbesserung der Vertriebskanäle.
14.2 Der Kunde sichert zu, dass er über sämtliche zur Einräumung dieser Rechte erforderlichen Befugnisse verfügt und dass die Kundeninhalte keine Rechte Dritter verletzen und gegen kein geltendes Recht verstoßen.
14.3 Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Kundeninhalte nach eigenem Ermessen zu prüfen, zu bearbeiten, abzulehnen oder zu entfernen.
15. Zulässige Nutzung
Der Kunde wird im Zusammenhang mit der Nutzung der Vertriebskanäle und der Leistungen nicht: (i) gegen geltendes Recht verstoßen; (ii) Rechte Dritter verletzen; (iii) Schadsoftware übertragen; (iv) sich unbefugt Zugang zu den Systemen des Anbieters verschaffen; (v) den Betrieb der Vertriebskanäle stören; (vi) Daten anderer Nutzer erheben; oder (vii) die Leistungen in einer Weise nutzen, die der Anbieter vernünftigerweise als schädlich für sich, andere Nutzer oder Dritte einstuft.
16. Laufzeit und Beendigung
16.1 Diese AGB gelten für jede Bestellung des Kunden und so lange fort, wie der Kunde die Vertriebskanäle nutzt oder Leistungen in Anspruch nimmt.
16.2 Der Anbieter kann den Zugang des Kunden zu den Vertriebskanälen, zu einem Konto und zu digitalen Inhalten bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese AGB oder bei gesetzlicher Verpflichtung mit oder ohne Vorankündigung aussetzen oder beenden.
16.3 Die Beendigung lässt bereits entstandene Pflichten, insbesondere die Pflicht zur Zahlung ausstehender Beträge, unberührt. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach fortgelten sollen, bleiben über die Beendigung hinaus wirksam, insbesondere die Ziffern 8.2, 10 bis 15 sowie 18 bis 20.
17. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für ein Ausbleiben oder eine Verzögerung der Leistungserbringung, soweit diese auf Ereignissen außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs beruhen, einschließlich höherer Gewalt, Krieg, Terrorismus, ziviler Unruhen, Pandemien, behördlicher Maßnahmen, Arbeitskämpfen, Störungen von Internet- oder Telekommunikationsdiensten sowie Ausfällen von Drittdienstleistern.
18. Rechtswahl, Schiedsverfahren und Sammelklageverzicht
18.1 Diese AGB sowie sämtliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Auseinandersetzungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, den Vertriebskanälen, den Leistungen oder einer Bestellung ergeben, unterliegen ausschließlich dem Recht des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten von Amerika, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Diese Rechtswahl gilt unabhängig vom tatsächlichen Leistungs-, Erfüllungs- oder Erbringungsort der Leistungen sowie unabhängig vom Sitz, Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Kunden.
18.2 Jede Streitigkeit (eine „Streitigkeit“) wird ausschließlich durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren beigelegt, das von JAMS nach dessen jeweils geltenden Comprehensive Arbitration Rules and Procedures oder, nach Wahl des Anbieters, nach dessen Streamlined Arbitration Rules and Procedures durchgeführt wird. Hiervon umfasst ist auch die Frage des Umfangs und der Anwendbarkeit dieser Schiedsvereinbarung.
18.3 Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter durchgeführt. Schiedsort ist Cheyenne, Wyoming, USA. Das Verfahren kann auf Wunsch einer Partei in Form einer Videokonferenz oder im schriftlichen Verfahren durchgeführt werden. Verfahrenssprache ist Englisch. Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend und kann in jedem zuständigen Gericht für vollstreckbar erklärt werden; die Parteien verzichten im gesetzlich zulässigen Umfang auf Rechtsmittel.
18.4 Sammelklageverzicht. Streitigkeiten werden ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Sammel-, Gruppen- oder Verbandsverfahren beigelegt. Der Schiedsrichter ist nicht befugt, Ansprüche mehrerer Parteien zu verbinden oder ein Sammel- oder Verbandsverfahren zu führen.
18.5 Ungeachtet des Vorstehenden kann der Anbieter zur Durchsetzung seiner Schutzrechte oder zur Unterbindung von Verstößen gegen die Ziffern 8.2, 13 oder 15 einstweiligen oder sonstigen Rechtsschutz vor jedem zuständigen staatlichen Gericht in Anspruch nehmen, ohne die Angelegenheit zuvor dem Schiedsverfahren zuzuführen.
18.6 Zwingende Vorschriften, die nach dem anwendbaren Recht unabhängig von dieser Rechtswahl gelten, bleiben unberührt. Soweit eine Schiedsvereinbarung danach unwirksam ist, entscheiden die zuständigen staatlichen Gerichte; die übrigen Bestimmungen dieser Ziffer bleiben wirksam.
19. Änderungen dieser AGB
19.1 Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu ersetzen. Die geänderte Fassung wird mit einem neuen Gültigkeitsdatum auf den Vertriebskanälen veröffentlicht.
19.2 Änderungen gelten für die Zukunft ab dem angegebenen Gültigkeitsdatum. Bestellungen, für die bereits eine Auftragsbestätigung erteilt wurde, unterliegen weiterhin der bei Vertragsschluss geltenden Fassung. Die fortgesetzte Nutzung der Vertriebskanäle oder die Aufgabe weiterer Bestellungen nach dem Gültigkeitsdatum gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.
20. Schlussbestimmungen
20.1 Gesamte Vereinbarung. Diese AGB bilden zusammen mit etwaigen ausdrücklich einbezogenen Dokumenten, insbesondere der Refund Policy des Anbieters für FEMCODE, die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über den Vertragsgegenstand und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vereinbarungen, gleich ob mündlich oder schriftlich.
20.2 Salvatorische Klausel. Ist eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
20.3 Kein Verzicht. Das Versäumnis oder die Verzögerung des Anbieters bei der Ausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht hierauf.
20.4 Abtretung. Der Kunde darf diese AGB sowie Rechte und Pflichten hieraus ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht abtreten oder übertragen. Der Anbieter darf diese AGB ganz oder teilweise ohne Zustimmung des Kunden übertragen.
20.5 Mitteilungen. Mitteilungen an den Anbieter sind per E-Mail an support@vyyntures.com zu richten. Mitteilungen an den Kunden können an die zuletzt mitgeteilte E-Mail-Adresse, durch Veröffentlichung auf den Vertriebskanälen oder auf sonstige angemessene Weise erfolgen.
20.6 Sprache. Diese AGB werden in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. Rechtlich verbindlich ist allein die englischsprachige Fassung. Die deutsche Fassung ist eine unverbindliche Übersetzung zur Erleichterung des Verständnisses. Bei Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden geht die englische Fassung vor.
21. SMS- und RCS-Nachrichten
21.1 Der Anbieter betreibt den FEMCODE-Nachrichtendienst per SMS und RCS. Wenn Sie sich dafür anmelden, erhalten Sie wiederkehrende Nachrichten per SMS und RCS an die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer, darunter Einladungen zu Webinaren und Veranstaltungen, Erinnerungen, Hinweise zu Ihren Bestellungen und Zugängen sowie Angebote zu FEMCODE. Die Anmeldung ist keine Voraussetzung für einen Kauf.
21.2 Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung anfallen.
21.3 Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP antworten. Sie erhalten dann eine Bestätigungsnachricht und danach keine weiteren Nachrichten, sofern Sie sich nicht erneut anmelden. Hilfe erhalten Sie, wenn Sie mit HELP antworten oder an support@vyyntures.com schreiben.
21.4 Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten.
21.5 Ihre Mobilfunknummer und Ihre Anmeldedaten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzerklärung unter fem-code.de/privacy-policy.
22. Anbieterkennzeichnung
YW Operations LLC
5830 E 2nd St
Ste 7000 #25836
Casper, WY 82609, USA
E-Mail: support@vyyntures.com
YW Operations LLC · Effective 6 October 2026
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE FEMCODE
Governing language: This English-language version is the sole legally binding version of these Terms. The preceding German version is a non-binding convenience translation provided for ease of understanding only. In the event of any discrepancy or difference in interpretation between the two versions, this English version prevails.
These General Terms and Conditions of Sale (the “Terms”) govern the sale and provision of coaching services, consulting services and digital content by YW Operations LLC, a limited liability company organized under the laws of the State of Wyoming, United States of America, with its registered office at 5830 E 2nd St, Ste 7000 #25836, Casper, WY 82609, USA (the “Provider,” “we,” “us” or “our”), through the website fem-code.de, the platform app.fem-code.de and any other distribution channel operated by the Provider (collectively, the “Distribution Channels”).
By placing an Order through the Distribution Channels, the customer (the “Customer,” “you” or “your”) fully agrees to these Terms. Any person who does not agree to these Terms must not place an Order.
Please read Section 2 and Section 18 carefully. Section 2 clarifies that the Provider contracts exclusively with entrepreneurs (businesses) and that every Customer confirms its status as an entrepreneur when placing an Order. Section 18 requires the parties to resolve disputes through binding arbitration under the laws of the State of Wyoming and waives class actions and, to a large extent, ordinary court proceedings.
1. Definitions
“Entrepreneur” means any natural or legal person, or any partnership with legal capacity, that, when entering into the contract, acts in the exercise of its commercial or independent professional activity. This includes, without limitation, companies, sole proprietors, freelancers, self-employed persons and founders preparing to commence their commercial or independent activity.
“Consumer” means any natural person who enters into a transaction for purposes that are predominantly outside their commercial or independent professional activity. The Provider does not enter into contracts with Consumers (see Section 2).
“Coaching Services” means the business coaching, mentoring and consulting services provided by the Provider, including individual consulting sessions and strategy and implementation support, delivered in whole or in part live, by telephone or by video conference.
“Digital Content” means all content made available by the Provider in electronic form and not on a tangible medium, in particular recordings, working materials, templates, software, subscription services and access to digital platforms operated by the Provider (e.g. app.fem-code.de).
“Accompanying Services” means the services described in Sections 4.8 to 4.12, in particular the Community and Live Calls.
“Order” means the Customer’s request to purchase services through the Distribution Channels.
“Order Confirmation” means a written or electronic communication from the Provider confirming acceptance of an Order.
2. Exclusive Business Dealings with Entrepreneurs (B2B)
2.1 The Provider’s entire offering through the Distribution Channels is directed exclusively at Entrepreneurs within the meaning of Section 1. The Provider does not offer its services to Consumers and does not enter into contracts with Consumers.
2.2 By placing an Order, the Customer expressly represents and confirms that it enters into the contract in the exercise of its commercial or independent professional activity and therefore as an Entrepreneur, and not as a Consumer. This confirmation is a material basis of the contract; without it, no contract is formed.
2.3 The Customer warrants that all information it provides regarding its status as an Entrepreneur is accurate, complete and current. The Provider is entitled to request evidence of Entrepreneur status before or after conclusion of the contract (such as a business registration, VAT identification number or commercial register extract) and may refuse or cancel the Order if such evidence is not provided.
2.4 Provisions that by their nature are available only to Consumers, in particular a statutory right of withdrawal, do not apply to contracts under these Terms (see also Section 9).
2.5 If the Customer knowingly provides incorrect information when placing an Order regarding its status as an Entrepreneur or the business purpose of the Order, the Customer shall be liable to the Provider for any resulting damage, including reasonable costs of legal action. The mere assertion of statutory rights does not in itself give rise to a claim for compensation.
3. Formation of Contract
3.1 The presentation of services on the Distribution Channels does not constitute a binding offer by the Provider but an invitation to the Customer to submit an offer. By submitting an Order, the Customer makes a binding offer to purchase the relevant services under these Terms.
3.2 A contract is formed only upon acceptance by the Provider. Acceptance takes place by activating access to the ordered services, of which the Provider notifies the Customer by email, or by a separate declaration of acceptance by email. An automated acknowledgment of receipt or an invoice alone does not constitute acceptance. If no contract is formed, the Provider refunds any amounts already paid.
3.3 The Provider is entitled to refuse, cancel or limit an Order at its discretion, in particular in the event of suspected abuse or fraud, incorrect information regarding Entrepreneur status, or obvious pricing or product-information errors.
4. Subject Matter and Nature of the Services
4.1 The Provider makes Digital Content available to the Customer, in particular recorded instructions, working materials and templates, for application in the Customer’s own business. Where provided for in the relevant offer, the Provider additionally performs Accompanying Services under Sections 4.8 to 4.12 and Coaching Services. The content, scope, duration and format of the respective service follow from the service description in the relevant offer or from the Order Confirmation.
4.2 The services are provided as a service (Dienstleistung). The Provider owes professional and diligent performance, but does not owe any particular success, any particular outcome or any particular revenue, income or business development of the Customer.
4.3 The Customer determines the use of the services on its own responsibility and decides whether, when and to what extent it accesses the content made available and implements it in its business.
4.4 The Provider does not assess, grade or examine the Customer’s learning or work results and does not monitor the Customer’s progress. In particular, the Provider does not owe any review of whether the Customer has understood or correctly implemented content. There are no examinations, tests, graded assignments or comparable assessments of success, and the Provider does not issue any diplomas, certificates or certifications. Any feedback the Provider may give in the course of the consulting is provided solely in an advisory capacity and in dialogue with the Customer.
4.5 The Customer is solely responsible for implementing the strategies and measures developed and for its business success. Business success depends on numerous factors outside the Provider’s control.
4.6 The Provider is entitled to have the services performed, in whole or in part, by qualified third parties (coaches, consultants, vicarious agents).
4.7 The Provider is entitled to further develop, modify or replace services and content, provided that the agreed purpose of the service is not thereby materially impaired.
Accompanying Services
4.8 Accompanying Services are independent services. They may be booked separately or be included in an offer as a free bonus. Their scope and term follow from the relevant offer. Upon expiry of the term, access to the Accompanying Services ends; access to the other Digital Content remains unaffected.
4.9 The Community (currently a group on the messaging service Telegram) serves the exchange among Customers, announcements by the Provider and support with technical questions regarding the setup and use of the tools and platforms employed.
4.10 Live Calls are online events held in real time with impulses, practical examples and exchange. Where stated in the offer, the Provider makes recordings of the Live Calls available.
4.11 Within the scope of the Accompanying Services, there is no entitlement to answers to questions about understanding or applying the Digital Content, to a review of work results or to individual feedback, unless the relevant offer expressly describes this as a service. Section 4.4 applies accordingly.
4.12 The Provider may change the platform, dates and format of the Accompanying Services, provided that the purpose of the service is not thereby materially impaired.
5. Appointments, Technical Requirements and Cooperation
5.1 Coaching appointments take place by separate arrangement, Live Calls on the dates announced by the Provider. The Customer provides the technical requirements necessary for participation (in particular suitable hardware, software and a stable internet connection) at its own expense and responsibility.
5.2 The Customer cooperates in the provision of the services to a reasonable extent, in particular by providing required information and documents in good time and by attending agreed appointments.
5.3 Appointments not cancelled in good time or missed by the Customer are deemed rendered and are not refunded, unless otherwise agreed in the offer.
6. Prices and Payment
6.1 The prices stated on the Distribution Channels at the time of the Order apply. Any taxes are, where applicable, shown in accordance with Section 7 or owed by the Customer.
6.2 Payment is due upon the Order, unless the Provider expressly offers installment payment or another payment arrangement for the relevant service. The payment methods displayed at checkout apply; payment processing is carried out by third-party providers.
6.3 A reversal, chargeback or buyer-protection claim does not affect the Customer’s payment obligation to the extent the claim exists. In the event of an unjustified reversal, the Provider may suspend access to all services, refuse further Orders, demand the chargeback fees incurred in addition to the outstanding amount, and have the claim enforced by third parties, such as a debt collection agency.
6.4 If the Provider offers installment payment, all outstanding installments become immediately due if the Customer defaults on an installment after expiry of a reasonable grace period.
7. Taxes
7.1 The Customer acts as an Entrepreneur. It is itself responsible for the proper tax treatment of the services obtained in its state of establishment or residence, including any reverse-charge liability of the recipient or acquisition taxation under the law applicable to it.
7.2 Any taxes, levies or similar charges arising at the place of performance or delivery are borne by the Customer, unless mandatory law provides otherwise.
8. Digital Content, Usage Rights and Access Credentials
8.1 Subject to full payment and ongoing compliance with these Terms, the Provider grants the Customer a non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right to use the relevant Digital Content for its business purposes, for the duration stated in the offer. If lifetime or unlimited access is stated, or if no duration is stated, access exists for as long as the Provider operates the relevant program. The Provider will announce a discontinuation of the program at least three months in advance and will, where possible, make the video content available in a form that remains usable.
8.2 The Customer may use the methods shown in the Digital Content, as well as the tools, texts, applications and other results it creates with them, without restriction in its business, including towards its own customers. The Customer may not copy, reproduce, distribute, make publicly available, modify, translate or reverse-engineer the Digital Content itself, provide it to third parties or use it to create a competing course, coaching or training offering. Copyright, trademark and other proprietary notices may not be removed or altered.
8.3 Where a user account is required for use, the access credentials must be kept confidential. The account is personal; any transfer, sharing or sublicensing without the Provider’s prior written consent is prohibited. The Customer is liable for all use made through its account.
8.4 The Provider may suspend or terminate access to Digital Content in the event of a material breach of these Terms.
9. No Right of Withdrawal; Refunds
9.1 As the Provider contracts exclusively with Entrepreneurs (Section 2), there is no statutory right of withdrawal. The withdrawal provisions applicable to Consumers do not apply.
9.2 Refunds or credits beyond mandatory statutory claims are at the Provider’s sole discretion. Details are set out in the Provider’s Refund Policy for FEMCODE. Any voluntarily granted refund is made without acknowledgment of any legal obligation and does not establish any claim for the future.
10. Warranty and Exclusion of Result Guarantees
10.1 The Provider performs the coaching and consulting services with customary professional care. Digital Content materially corresponds to its description on the Distribution Channels at the time it is made available.
10.2 The Provider does not warrant that Digital Content is error-free, available without interruption or compatible with every hardware and software configuration of the Customer. To the extent permitted by law, services and content are otherwise provided “as is” and “as available.”
10.3 The Provider makes no representation, warranty or promise regarding the results, earnings, revenue, performance or other benefits the Customer may achieve from using the services. Examples of past results are for illustration only and do not constitute a promise of future results.
11. Limitation of Liability
11.1 To the extent permitted by law, the Provider is not liable for indirect, consequential, special or punitive damages, nor for lost profits, lost income, business interruption, loss of goodwill or data, or failure to achieve expected savings arising in connection with these Terms or the services.
11.2 The Provider’s total liability arising out of or in connection with these Terms is, to the extent permitted by law, limited to the amount the Customer paid to the Provider for the Order giving rise to the claim.
11.3 The foregoing limitations do not apply to liability that cannot be excluded or limited under mandatory law, in particular for intent, fraudulent misrepresentation, and injury to life, body or health.
12. Indemnification
The Customer shall indemnify the Provider, its affiliates and their respective directors, officers, shareholders, employees and agents against all claims, demands, proceedings, losses, damages, liabilities, costs and expenses (including reasonable legal costs) arising out of or in connection with (i) the Customer’s breach of these Terms, (ii) the Customer’s breach of applicable law, or (iii) any use of the services not permitted by the Provider.
13. Intellectual Property
13.1 All trademarks, trade names, logos, copyrights and other intellectual property rights of the Provider and its licensors belong exclusively to the respective rights holder. These Terms do not transfer or grant the Customer any rights in such intellectual property, except for the usage rights to Digital Content expressly granted in Section 8.
13.2 The Customer may not use the Provider’s trademarks, trade names, logos or other intellectual property rights without the Provider’s prior written consent.
14. Customer-Provided Content
14.1 To the extent the Customer submits reviews, comments, questions, messages, photographs, audio or video recordings or other content through the Distribution Channels (“Customer Content”), ownership thereof remains with the Customer. The Customer, however, grants the Provider a non-exclusive, royalty-free, worldwide, perpetual, sublicensable and transferable right to use, reproduce, modify, publish, translate, distribute and publicly communicate such Customer Content, in particular to operate, promote and improve the Distribution Channels.
14.2 The Customer warrants that it holds all authorizations required to grant these rights and that the Customer Content does not infringe any third-party rights and does not violate any applicable law.
14.3 The Provider is entitled, but not obliged, to review, edit, reject or remove Customer Content at its discretion.
15. Acceptable Use
In connection with the use of the Distribution Channels and the services, the Customer shall not: (i) violate applicable law; (ii) infringe third-party rights; (iii) transmit malware; (iv) gain unauthorized access to the Provider’s systems; (v) disrupt the operation of the Distribution Channels; (vi) collect data of other users; or (vii) use the services in a manner that the Provider reasonably considers harmful to itself, other users or third parties.
16. Term and Termination
16.1 These Terms apply to each Order of the Customer and continue for as long as the Customer uses the Distribution Channels or receives services.
16.2 The Provider may suspend or terminate the Customer’s access to the Distribution Channels, to an account and to Digital Content, with or without notice, in the event of a material breach of these Terms or where required by law.
16.3 Termination does not affect obligations already incurred, in particular the obligation to pay outstanding amounts. Provisions that by their nature are intended to survive remain effective beyond termination, in particular Sections 8.2, 10 to 15 and 18 to 20.
17. Force Majeure
The Provider is not liable for any failure or delay in performance to the extent caused by events beyond its reasonable control, including force majeure, war, terrorism, civil unrest, pandemics, governmental measures, labor disputes, disruptions of internet or telecommunications services, and failures of third-party providers.
18. Governing Law, Arbitration and Class Action Waiver
18.1 These Terms and all disputes, claims or controversies arising out of or in connection with these Terms, the Distribution Channels, the services or an Order are governed exclusively by the laws of the State of Wyoming, United States of America, excluding its conflict-of-laws rules. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) does not apply. This choice of law applies irrespective of the actual place of performance or delivery of the services and irrespective of the Customer’s seat, domicile or habitual residence.
18.2 Any dispute (a “Dispute”) shall be resolved exclusively by final and binding arbitration administered by JAMS under its Comprehensive Arbitration Rules and Procedures then in effect or, at the Provider’s election, under its Streamlined Arbitration Rules and Procedures. This includes the question of the scope and applicability of this arbitration agreement.
18.3 The arbitration shall be conducted by a single arbitrator. The seat of arbitration is Cheyenne, Wyoming, USA. At a party’s request, the proceedings may be conducted by video conference or in writing. The language of the proceedings is English. The award is final and binding and may be entered for enforcement in any court of competent jurisdiction; the parties waive any appeal to the extent permitted by law.
18.4 Class Action Waiver. Disputes shall be resolved solely on an individual basis and not as a class, collective or representative proceeding. The arbitrator has no authority to consolidate the claims of multiple parties or to conduct a class or representative proceeding.
18.5 Notwithstanding the foregoing, the Provider may seek injunctive or other relief before any competent state court to enforce its intellectual property rights or to prevent breaches of Sections 8.2, 13 or 15, without first submitting the matter to arbitration.
18.6 Mandatory provisions that apply under the applicable law irrespective of this choice of law remain unaffected. To the extent an arbitration agreement is invalid under such provisions, the competent state courts shall decide; the remaining provisions of this Section remain effective.
19. Amendments to these Terms
19.1 The Provider is entitled to amend, supplement or replace these Terms at any time at its discretion. The amended version is published on the Distribution Channels with a new effective date.
19.2 Amendments apply prospectively from the stated effective date. Orders for which an Order Confirmation has already been issued remain subject to the version in effect at the time the contract was concluded. Continued use of the Distribution Channels or the placing of further Orders after the effective date is deemed acceptance of the amended version.
20. Final Provisions
20.1 Entire Agreement. These Terms, together with any expressly incorporated documents, in particular the Provider’s Refund Policy for FEMCODE, constitute the entire agreement between the parties regarding the subject matter and supersede all prior or contemporaneous communications and agreements, whether oral or written.
20.2 Severability. If any provision of these Terms is or becomes wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions remains unaffected.
20.3 No Waiver. The Provider’s failure or delay in exercising a right does not constitute a waiver of that right.
20.4 Assignment. The Customer may not assign or transfer these Terms or any rights and obligations hereunder without the Provider’s prior written consent. The Provider may transfer these Terms in whole or in part without the Customer’s consent.
20.5 Notices. Notices to the Provider must be sent by email to support@vyyntures.com. Notices to the Customer may be sent to the email address last provided, by publication on the Distribution Channels, or by other reasonable means.
20.6 Language. These Terms are provided in German and English. The English-language version is the sole binding version; the German version is a non-binding convenience translation. In the event of any conflict or difference in interpretation, the English version prevails.
21. Text Messaging Program (SMS/RCS)
21.1 The Provider operates the FEMCODE text messaging program. If you opt in, you agree to receive recurring messages via SMS and RCS at the mobile number you provided, including invitations to webinars and events, reminders, updates on your orders and access, and promotional offers about FEMCODE. Consent is not a condition of purchase.
21.2 Message frequency varies. Message and data rates may apply.
21.3 You can cancel at any time by replying STOP. You will receive one confirmation message, after which no further messages will be sent unless you opt in again. For help, reply HELP or contact support@vyyntures.com.
21.4 Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
21.5 We process your mobile number and opt-in data in accordance with our Privacy Policy at fem-code.de/privacy-policy.
22. Provider Identification
YW Operations LLC
5830 E 2nd St
Ste 7000 #25836
Casper, WY 82609, USA
Email: support@vyyntures.com